İade ve Abonelik İptali Politikası

Yürürlük Tarihi: 2026-04-19 1. ÖDEME YÖNTEMI Tüm abonelik ve tek seferlik satın alımlar Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılır. SyconX LLC ödeme bilgilerinize erişmez. 2. İPTAL Aboneliğinizi aboneliği satın aldığınız platformun hesap ayarlarından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur. 3. İADE İade talepleri ilgili platformun (Apple/Google) iade politikalarına tabidir. Uygunluk, platform tarafından değerlendirilir. 4. TÜKETICI HAKLARI AB/AEA'da bulunan kullanıcılar için 14 günlük cayma hakkı uygulanır; ancak dijital içerik açıkça tüketildikten sonra cayma hakkı sona erer (Tüketici Hakları Direktifi 2011/83/EU m.16/m). Türkiye'de 6502 sayılı Kanun m.15/1-ğ uyarınca benzer bir istisna uygulanır. 5. HATA VE HIZMET KESINTILERI Uygulama'dan kaynaklanan teknik bir nedenle aldığınız fal sonucu oluşmazsa kullanılan kredi iade edilir veya yeniden deneme hakkı tanınır. 6. İLETIŞIM Yardım için: support@falazilla.com